Preguntas Frecuentes
CÓMO COMPRAR
PASO 1: SELECCIONA TU PRODUCTO
Elegí el/los productos que quieras comprar y agregalos al carrito.
PASO 2: INICIAR COMPRA
Poniendo tu código postal podes calcular el costo del envío. Ahí podes seleccionar envío a domicilio, buscar tu pedido en un punto de retiro o bien retirarlo desde nuestro local.
Una vez hecho esto toca "iniciar compra"
PASO 3: DATOS DE CONTACTO
Completa correctamente todos tus datos. Luego hace click en “continuar”
PASO 4: FORMA DE ENVIO Y PAGO
Primero tenés que seleccionar la forma de envío que prefieras. Luego, el medio de pago.
Podrás abonar con tarjetas de crédito en 3 cuotas sin interés, tarjetas de débito o bien a través de transferencia bancaria.
PASO 5: ULTIMO PASO
Si seleccionas el pago con tarjeta se te van a desplegar los campos para poner todos los datos.
En el caso de pagar por transferencia te va a llegar un mail con todos los datos para poder hacer el depósito o transferencia.
PASO 6: LISTO
Revisa tu bandeja de entrada con nuestro mail de confirmación de compra.
Para consultas relacionadas con compras online, envíos y retiros, podes comunicarte via correo electronico a [email protected] o al tel. 1147949242
El horario de atención del local es de Lunes a Viernes de 10 a 19 hs. Los Sábado de 10 a 16 hs.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Los cambios presenciales deben realizarse en nuestro local de Olivos.
Tenés 30 días desde el momento del pago para realizar el cambio. El producto se debe encontrar en perfecto estado junto con la etiqueta, tiquet de cambio y la bolsa original.
Para cambios de compras online deberás comunicarte previamente por mail a [email protected] para coordinar. Los gastos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.
Si compraste online y elegiste la opción de retirar por nuestro local, tenés 30 días para hacerlo.
CLIENTES DEL INTERIOR:
Enviar el producto a Hernán Wineberg 2611, Olivos (1636).
Una vez que llega el producto y se revisa que está en perfecto estado, se hace un cupón por el valor del producto original para usarlo en la tienda online (tenés 10 días para utilizarlo). El costo de envío corre por cuenta del cliente.
Navegación
Medios de pago
Formas de envío
